Überprüfung der Echtheit von Kundenbewertungen
Jede Verbraucherbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft. Die Überprüfung erfolgt auf folgende Weise:
a) Durch Übermittlung individualisierter Links an Verbraucher nach Abschluss einer Online-Bestellung. Diese Links führen zu einem Online-Bewertungsformular und stellen sicher, dass nur tatsächlich Käufer Zugang zur Bewertungsfunktion erhalten.
b) Durch die Möglichkeit, Bewertungen über ein registriertes Kundenkonto abzugeben. Grundsätzlich kann jeder mit einem Kundenkonto Bewertungen hinterlassen. Neben den Bewertungen wird jedoch jeweils vermerkt, ob der Nutzer das Produkt tatsächlich gekauft hat („Verifizierter Käufer“).